在当今不断变化的全球环境中，多元化和包容性(D&I)的支柱已成为道德组织实践的组成部分和可持续发展的关键驱动因素。

随着世界变得越来越相互联系，组织认识到，培育一个多元化和包容性的环境不仅仅是社会责任——这是长期成功和增长的战略要求。

PETRonAS集团人力资源管理高级副总裁Farehana Hanapiah认为，D&I对于应对不断变化的能源格局的挑战至关重要。

“随着向更可持续的能源转型的重点，马来西亚国家石油公司致力于在其员工队伍中培养更具发散性思维和包容性的人才。

“这一承诺包括培养和装备人才库，使其具备应对能源转型挑战所需的创新思维。

她说:“我们相信，拥抱D&I不仅能激发创造力和创新，还能提高解决问题的能力——在整个组织中培育平等的成长机会。”

职业发展机会

在马来西亚国家石油公司工作了33年，担任过各种职务，Farehana认为，她在国家石油公司的各种经历帮助她成为了今天的自己。

她说:“经常有人问我为什么能在一个地方呆这么久，我总是告诉他们，马来西亚国家石油公司在能源价值链上提供了非常多样化的机会，从业务的一个部分转移到另一个部分几乎就像换工作一样。”

“我从内部审计开始，多年来，我有机会在风险管理、投资组合管理以及战略方面承担新的角色和挑战，并最终进入人力资源(HR)。

“这些不同的角色为我提供了一个独特的视角，让我了解不同的工作方式，了解业务的多个方面，以及整个集团非常多样化的人才，这对我目前在人力资源部门的工作很有帮助。”

她补充说，她在马来西亚国家石油公司的经历并非闻所未闻，因为该公司为员工提供了多种途径和机会，让他们追求长期、有回报的职业生涯。

“我们的目标和使命超越了整个组织;我们致力于在整个生态系统中培养人才。”

人才发展

在致力于在整个组织中推进D&I的过程中，Farehana强调，马来西亚国家石油公司已经灌输了一些价值观和举措，使员工能够提高他们的技能。

“我们关注的一件事是为他们提供学习机会和自我发展平台。

“在人力资源部门，我们评估工作要求并促进技能发展——让我们的人才能够识别和解决他们的技能差距，并培养持续学习的文化。

“我们帮助员工和人才的另一种方式是通过工作机会来发展，就像我所经历的那样。

“没有什么比在工作中学习更好的了。透明的职业机会确保我们的员工能够调整他们的能力，并找到与他们的能力和长期职业抱负相匹配的机会。

“培养D&I

Farehana表示，马来西亚国家石油公司积极寻求通过收购不同经验和国籍的人才来加强其竞争优势。此举旨在推动该组织内部的创新和增长，同时也推动其本地员工和可持续发展领导者的发展。

“为了促进和加速能源转型，我们必须吸引来自不同经历、国籍和社会经济背景的人才参与转型。

“当我们有在某些领域更熟练或更有经验的人时，我们可以向他们学习，培养我们自己的内部能力。知识和不同经验的交流对于建设一支强大的劳动力队伍至关重要，这支队伍能够驾驭不断变化的能源行业的复杂性。

“我们所做的一切都是为了培养我们的人才，这样我们就可以不断地为与我们合作的每个国家创造新的机会。

“Psychologically-safe地方

Farehana强调了领导者在为员工创造心理安全环境方面的重要性，这对于D&I在工作场所的蓬勃发展至关重要。

“拥有支持我们员工成长的合适环境是可持续未来的关键。

“我们尊重上级的积极的亚洲文化有时可能会抑制员工表达相反的意见。为了克服这一挑战，领导人必须鼓励在各级进行公开对话和健康的讨论。

“如果我们的文化中表达自己的观点是不安全的，人们担心可能受到训斥或冒犯老板，那么我们最终会失败。”

她补充说，优秀的领导者应该总是利用所有员工的观点和观点，而不管他们在组织中的职位或地位如何。

“领导者可能陷入的一个陷阱是，他们认为自己必须永远是房间里最聪明的人。在今天的现实中，想要知道一切几乎是不可能的。

“大多数时候，领导者(离形势)太远，无法做出有效的决策，尤其是在瞬息万变的环境中。

“谦卑自己，接受可能与自己不同的观点，会帮助你成为一个更好、更包容的领导者。”

工作与生活的平衡

作为六个孩子的母亲，Farehana注意到在工作场所培养D&I的工作与生活平衡的重要性。

她说:“平衡工作和家庭从来都不是件容易的事，但当你有一个支持这一点的工作文化和环境时，它就变得更容易管理。”

“创造一个相互支持的团队环境，致力于帮助彼此实现这种平衡是关键，尤其是在充满挑战的时期。

“这实际上意味着当我们中的一个人需要处理家庭事务时，我们会互相支持。

“这包括灵活的工作安排，以及在提供所需支援时发挥同理心。”

她说:“当人们感到自己被关心和重视时，他们会以多种方式回报。”

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