如何与老年人就欺诈问题进行对话(而不是说教)

admin 4 2025-01-31 11:18:49

根据美国联邦调查局的《2021年老年欺诈报告》,60岁以上的人在2021年因欺诈和骗局损失了超过17亿美元。在报告中,这些老年人报告的事故最多,损失也最多。

但这并不意味着你需要在下次家庭聚会时把你的祖父母挑出来上一堂网络钓鱼课。研究表明,老年人可能有额外的风险因素,但每个人都是骗局的目标,当他们对骗局知情时,每个人都能更好地避免骗局。

家庭成员和护理人员可能都有自己的遭遇。这就是为什么麻省理工学院老年实验室的泰勒·帕特斯卡尼克建议在这个问题上进行“几代人的对话”。

关于欺诈和金融剥削的公开对话可以帮助老年人避免诈骗,但年轻的参与者可能也需要提醒。

以下是你应该知道的,有助于让对话对每个参与者都有帮助。

解决欺诈的风险因素

越来越多的研究表明,老年人中有几个共同的因素与对诈骗的易感性增加有关。下面是一些例子:

  • 认知能力下降。
  • 社会隔离。
  • 缺乏知识关于如何避免诈骗。

知识的缺乏也是在麻省理工学院老年实验室讨论欺诈和金融剥削的85岁及以上成年人小组所关注的问题。

帕特斯卡尼克说:“我们听到他们谈论了很多关于缺乏信息的事情——关于一种正在流传的骗局的非常具体的信息。”

据帕特斯卡尼克说,这些老年人还“明确表达了一种集体认识,即他们在技术知识方面确实存在差距,这有时会让他们很容易成为数字化金融剥削和欺诈的猎物”。

根据2014年发表在《基础与应用社会心理学》上的一项研究,对诈骗的提前警告可以帮助老年人成功地避免未来的诈骗企图。

但受益的不仅仅是老年人。

根据监管美国证券业的非政府组织金融业监管局(FINRA)在2021年发表的一项研究,即使只花三分钟观看关于投资欺诈技巧的视频,也会降低所有年龄段的成年参与者对金融欺诈的易感度。反复接触这些信息有助于这种效果持续更久。

在家庭聚会上花几分钟聊聊欺诈和骗局,可以帮助每个人在未来避免它们。

欺诈和诈骗的常见类型

专门针对老年人的骗局相对较少——尽管有一些,比如祖父母骗局(下文解释)。

以下是针对老年人的最常见的欺诈和诈骗类型,据参议院老龄欺诈热线和/或联邦调查局的互联网犯罪投诉中心报告。

技术支持骗局

它是什么:骗子声称为微软、苹果或谷歌等知名公司工作。他们可能会说你的电脑或手机有病毒或其他技术支持问题,然后要求远程访问电脑或让收件人购买不必要的软件或服务。

应对办法:不要放弃电脑权限或个人信息。咨询一个值得信赖的技术专家,他可以帮你找出是否真的有问题,谁可以帮你解决问题。

政府imperso国家的骗局

它是什么:骗子声称自己为社会保障、医疗保险或国税局等政府机构工作。他们可能会说你欠钱或需要一张新身份证,然后要求付款和/或你的敏感个人信息。

应对办法:不要寄钱或泄露你的个人信息。要确认是否确实存在问题,请从IRS.gov或USA.gov等“。gov”网站上获取该机构的官方联系信息。

祖父母骗局

它是什么:骗子声称自己是孙子孙女或其他亲戚。他们可能会说他们遇到麻烦了,急需钱买机票、医药费或保释金。

应对办法:不要马上寄钱或透露个人信息。向其他亲戚打听一下这个家庭成员的下落,或者用你知道的他们的电话号码或网络账号与他们取得联系。

抽奖的骗局

它是什么:骗子声称代表抽奖或彩票。他们可能会说你中了大奖,但你需要纳税或收取费用,然后询问财务信息或付款情况。

应对办法:不要放弃金钱或个人信息。真正的抽奖活动不能要求你花钱进入或获得奖品。

你可以在ReportFraud.ftc.gov网站上报告这些和其他诈骗的企图。

引导对话的资源

以下是一些针对老年人的反欺诈资源,其中包括当前骗局的具体细节以及如何应对它们:

  • 美国联邦贸易委员会(FTC)针对老年人发起了一项名为“传递下去”的反欺诈运动。该活动用英语和西班牙语提供了如何识别和避免许多常见欺诈类型的简单说明。
  • 的有限公司消费者金融保护局(CFPB)为老年人、护理人员和金融机构提供资源。主题包括选择一个值得信任的人来帮助保护资金;为减少的能力作规划;防止老年人财务滥用;识别并报告可疑活动。
  • 美国司法部的老年人司法倡议有关于虐待和经济剥削老年人的资源,以及如何向有关当局报告问题的指导。

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谁受网络犯罪影响最大?

2021年,50岁以下的人因网络诈骗损失了约27亿美元

年轻人比60岁以上的人更容易被骗

41%的20多岁的人报告说他们失去了更多内因欺诈

40多岁的人是增长最快的群体网上罪案受害者

40岁以下的成年人成为社交媒体骗局受害者的可能性是其他人的两倍多

Alex Rosenberg为NerdWallet撰文。电子邮件:arosenberg@nerdwallet.com。Twitter: @AlexPRosenberg。

文章有一个对话(不是一个讲座)与老年人诈骗最初出现在NerdWallet。

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